Användarvillkor

Vid bokning ingår du avtal direkt med den som utför behandligen. Bokadirekt tar således inget ansvar för felaktiga eller uteblivna behandlingar.

Behandling av personuppgifter

När en kund bokar en tid hos en tjänsteleverantör via Bokadirekt så samlas de personuppgifter tjänsteleverantören anser vara nödvändiga in. Uppgifterna behandlas vidare av Bokadirekt samt tjänsteleverantören under varsitt åtskilt ansvar.

Insamling av personuppgifter

Personuppgifter samlas in om den som bokar eller skapar ett konto hos Bokadirekt.

Vilka uppgifter som samlas in beror på vilka inställningar tjänsteleverantören gör. Leverantören kan själv ställa in vad som behöver lämnas vid bokningstillfället. Enligt Bokadirekts rekommenderade standardinställning samlas namn, e-post och telefonnummer in.

Vid bokning utan att du skapat ett användarkonto sparar Bokadirekt endast din e-post, övriga uppgifter förs endast över till tjänsteleverantören. Skapar du ett Bokadirekt-konto sparar Bokadirekt de uppgifter du anger i din profil.

Ändamål med behandlingen

Uppgifterna inhämtas för administration och kommunikation angående bokningen. De kan också komma att användas för marknadskommunikation och verksamhetsutveckling av både Bokadirekt och företaget du bokar hos.

Bokadirekts berättigade intresse för behandlingen grundar sig i fallet för administration och kommunikation angående bokningen i utförandet av det kontrakt bokningen utgör. För marknadskommunikation och verksamhetsutveckling grundar sig det berättigade intresset i den kundrelation du ingår med Bokadirekt genom att boka via Bokadirekt.

Leverantörens berättigade intresse för behandlingen grundar sig i fallet för administration och kommunikation angående bokningen i utförandet av det kontrakt bokningen utgör. För marknadskommunikation och verksamhetsutveckling grundar sig det berättigade intresset i den kundrelation du ingår med leverantören genom din bokning. Tjänsteleverantören behandlar dina uppgifter under eget ansvar och kan ha meddelat, och i vissa fall även inhämtat godkännande av egna villkor i samband med din bokning. I så fall gäller dessa villkor istället för vad som anges här.

Hur länge lagras dina uppgifter?

Uppgifter under Bokadirekts ansvar som lagras då du bokar utan att ha skapat ett konto lagras upp till 1 år. Har du skapat ett konto lagras de tills dess du själv raderar ditt konto. Tjänsteleverantören kan ha andra villkor och lagringstider för uppgifterna.

Delning av uppgifter

Dina uppgifter behandlas konfidentiellt och lämnas endast ut till tredje part för att utföra ändamålen listade ovan. Sådana parter utgörs då av leverantörer av tjänster nödvändiga för Bokadirekts drift, underhåll och utskick via SMS och e-post.

Rättigheter och Kontakt

Under dataskyddsförordningen har du rätt att begära ett utdrag av dina uppgifter, rätta dem eller få dem raderade. Vill du komma i kontakt med Bokadirekt eller tjänsteleverantören angående dina personuppgifter kan du skicka ett meddelande till gdpr@bokadirekt.se.

Du har också rätt att framföra eventuella klagomål till Datainspektionen.