Få hjälp med sömnproblem, panikångest, KBT och sex & samlivsrelaterade problem- över telefon/dator!

 

 

 

Allt fler människor lider av psykisk ohälsa. Stressigare vardagar och högre prestationskrav gör att fler människor än någonsin söker hjälp för sin mentala hälsa. Men för många är det svårt att våga ta steget till att våga gå till en terapeut.

Vår kund Pratamera.nu är en online plattform som gör det möjligt att få prata med någon utan att  behöva boka in ett fysiskt möte. De ger sina patienter möjligheten att chatta, ringa och prata genom videosamtal om just sina problem. Några av ämnena som behandlas är sömnproblem, panikångest, mental träning, KBT och sexuella problem. Det gör att fler vågar ta steget att söka hjälp.

Vi provade plattformen och passade på att ställa några frågor till Patrik, socionom och KBT-terapeut hos Pratamera.nu

 

–  Vad är chatt-terapi?                                                                                         

Det är precis vad det låter som. Man skriver sina frågor istället för att prata om dem. En del människor tycker det känns obehagligt att samtala med kamera. Vissa vill ta första steget i skrift.

 

– Är det alla problem man kan skriva om? 

 -De är mest till för enklare besvär. Det är ett första steg kan man säga. Vi rekommenderar inte att jobba med chat vid tyngre problem som depression eller dylikt. Då kan vi göra ett bättre jobb i ett samtal.

 

–  Vem vänder sig Pratamera.nu till?

– Vi är ett komplement till den fysiska verksamhet som redan finns idag. Precis som Kry och andra digitala tjänster är i sjukvården. Några exempel till de vi vänder oss till är den som känner att den inte har tid för att mötas fysiskt. En annan kanske skäms och känner att söka hjälp digitalt är ett lättare steg. För någon annan funkar kvällstider hemifrån mycket bättre. Men också för folk som bor på geografiska platser där det är långt eller svårt att ta sig ett terapeuten. Vi har haft patienter som är svenskar ute i världen. Vi har tagit emot samtal från bland annat Afrika, Nordamerika och många länder i Europa.                                               

 

– Vilken ålder har det varit på de som kontaktat er?

– Allt från personer i 20-årsåldern till 65+. Vi har en stor spridning i åldrar på våra patienter.

 

– Hur det fungerar rent konkret när man vill boka en tid?

– Steg .1 Boka en tid på bokadirekt.se

Steg .2  Du får en länk till ett virtuellt väntrum där din terapeut möter dig då det är dags för ert möte.

Steg .3. Man genomför sessionen på valt tillvägagångssätt. I slutet av samtalet utvärderar man hur man ska gå vidare.

 

– Hur lång tid tar en session?

– Man kan välja en kortare tider med video- eller chattsamtal men standardtiden som rekommenderas är 45min.

 

Vad kostar en session?

– Det beror lite på vem du vänder dig till. Men från 900:- för ett videosamtal och från 850:- för chat beräknat på 45 minuter. 

 

– Vad är de vanligaste era kunder vill prata om?

– De ser väldigt olika ut. Vi tar oss ann alla som vill prata. Vissa söker för ilska, vissa vill jobba mer grundläggande med terapi. Men ångest och nedstämdhet är vanliga ämnen.

Fungerar terapi på nätet lika bra som ”traditionell” terapi?

Videosamtal skiljer sig förstås inte nämnvärt utan går till på samma sätt men över videolänk. När det gäller terapiprogram så har det gjorts mycket forskning och man har sett att det har en likvärdig effekt med traditionell terapi. Studierna är främst gjorda för lätta och medelsvåra besvär, så hur det fungerar på svårare problem är ännu svårt att säga. Det är alltid viktigt att göra en bedömning, och eventuellt komplettera med någon form av stöd – beroende på hur svåra problem man har.

 

Varför valde du Bokadirekt som boknings tjänst?

– Bokadirekt är väldigt smidigt för kunden som kan boka när det passar hen.  Men även enkelt för oss när vi tar emot bokningar. Att kunna erbjuda våra patienter betalning genom Klarna tycker vi är positivt.

Hur fungerar säkerheten  kring sekretess samtalen?

Säkerheten är a och o när det kommer till samtal via video och chatt, eftersom det rör sig om så känslig och privat information. Det är viktigt att välja ett alternativ som har högsta kryptering och där det inte går att spara information på någon server. Vi har dessutom ett system där man hela tiden gör riskanalyser för att ständigt förbättra säkerheten. Av denna orsak är exempelvis inte Skype eller FaceTime, som vissa erbjuder som ett alternativ, att rekommendera.

 

Fungerar terapi på nätet lika bra som ”traditionell” terapi?

– Videosamtal skiljer sig förstås inte nämnvärt utan går till på samma sätt men över videolänk. När det gäller terapiprogram så har det gjorts mycket forskning och man har sett att det har en likvärdig effekt med traditionell terapi. Studierna är främst gjorda för lätta och medelsvåra besvär, så hur det fungerar på svårare problem är ännu svårt att säga. Det är alltid viktigt att göra en bedömning, och eventuellt komplettera med någon form av stöd – beroende på hur svåra problem man har.

 

 

Efter vi pratat färdigt med Patrik på Pratamera.se så känns deras tjänst som de erbjuder inte bara smart. Den känns direkt nödvändig år 2017. Vi är ett digitalt samhälle där flera av nya generationens människor där många kommer tycka det är lättare att kommunicera genom teknologiska lösningar än fysiska.

 

Vill du prova Pratamera.se eller kolla in deras hemsida så använd länken:  https://www.bokadirekt.se/places/pratameranu-20176